+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Жалобы людей на управляющую компанию

Я сегодня свободна.. хочешь посмотреть мои интимные фото!?

В жалобе нужно изложить суть проблемы, указать право собственности на квартиру или свои права как арендатора на основании договора , реквизиты подтверждающих документов и договора, заключенного с УК. По возможности добавьте пункты из этого документа, которые, на ваш взгляд, были нарушены, будь то некачественная уборка подъезда, отсутствие техника и диспетчера, плохая работа электрика или не сделанный вовремя перерасчет в квитанциях. Чем подробнее вы опишете ситуацию и ее последствия, включая неуважительное отношение сотрудников УК и моральный ущерб, тем больше шансов, что ваша жалоба будет одобрена. Итак, кому будем жаловаться.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

На улице холод, минусовая температура, а в доме нет тепла.

Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Часто жильцы, заключившие договоры с управляющей компанией, недовольны ее работой. Многочисленные сюжеты новостей, документальные фильмы о ЖКХ то и дело разоблачают сотрудников УК, собирающих с простых граждан деньги себе в карман, а не на нужды дома.

Куда следует жаловаться на управляющую компанию, если ее деятельность не устраивает жильцов. Как обратиться, чтобы был реальный результат? Читайте здесь. Перечислим все организации, куда обычно обращаются жильцы, если работа УК ими признана неэффективной, противоречащей интересам собственников и закону:.

Рассмотрим процедуру обращения в каждую из этих организаций в отдельности. Многие собственники полагают, что обращаться письменно к управляющей организации бесполезно. Такой вывод зачастую неверен. Как ни странно, сотрудники УК понимают, что с письменным заявлением люди идут в компанию, когда их терпение уже закончилось. Это означает большую вероятность написания жалоб в другие органы в случае игнорирования недовольства собственников на этой стадии.

Поэтому многие управляющие стараются выполнить все требования жильцов, написавших заявления - тем более, когда речь идет о незначительном объеме работ. Иногда на заявление не отвечают или направляют ответ спустя длительный срок.

В некоторых случаях ответ заявителем получен вовремя, но, по сути, вопрос решен так и не был. Жалоба в ГЖИ всегда влечет тщательную проверку, которая оканчивается в большинстве случаев привлечением виновных лиц к административной ответственности.

Кроме выписанного штрафа, руководителя компании ждет предписание об устранении целого ряда нарушений в том числе и о тех, которые не были указаны в жалобе, но были выявлены в ходе проверки. За невыполнение в установленный срок этого предписания управляющую компанию ждут новые штрафы. ГЖИ занимается практически всеми вопросами, которые касаются надлежащего обслуживания многоквартирного дома с технической стороны:.

На сайте жилищной инспекции вашего города подробно отражена информация о месте нахождения этой государственной организации. Жалобу можно подать как при посещении инспекции, так и заказным письмом, а также в электронной форме, прямо на сайте. Можно воспользоваться примерным образцом жалобы на управляющую компанию в жилищную инспекцию пояснения выделены синим :.

В Жилищную инспекцию по Кировской области ул. Ленина, д. Киров Павловой Тамары Игнатьевны, проживающей по адресу: г. Киров, ул. Дельная, д. Я, Павлова Т. Дельная, г. Если вы не знаете точный адрес расположения офиса УК, можно обойтись и без его указания, поскольку в ГЖИ имеются все необходимые сведения.

Ссылка на норму закона в самом начале обращения желательна, поскольку это задает деловой и грамотный тон тексту, говорит о знании заявителя своих прав в соответствии с законодательством.

В доме 32 по ул. Дельная расположены 20 квартир, собственники которых своевременно вносят плату за коммунальные услуги и содержание дома. Можно перечислить подробно те действия, которые УК должна выполнять, но не выполняет:. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от Такие доказательства крайне желательно приобщить, ведь они подтверждают безуспешные попытки жильцом решить все проблемы мирным путем. Отметим, что проверки со стороны ГЖИ практически всегда тщательные и объективные, при этом инспектор не ограничивается доводами жалобы, поскольку в них может содержаться только часть нарушений.

Инспекцией выявляются довольно много грубых недостатков в работе, которые в обязательном порядке устраняются — в противном случае руководство управляющей компании ждут новые санкции. Примерами подобных обращений могут быть заявления, в которых отражены:. Полномочия этого ведомства шире, чем у ГЖИ. Так, вернуть собственникам квартир денежные средства за некачественно предоставленную услугу ЖКХ то есть, невыполнение обязанности исполнителя вправе вернуть только Роспотребнадзор. Прежде, чем обращаться в Роспотребнадзор с жалобой на управляющую компанию, сначала следует в обязательном порядке адресовать требования непосредственно продавцу исполнителю услуги — то есть, самой компании.

Если на вашу письменную претензию ответ отрицательный или его вообще нет, тогда уже можно просить Роспотребнадзор провести внеплановую проверку. В некоторых случаях из управляющей компании приходит ответ с заверениями об устранении всех недостатков, которые фактически так и продолжают иметь место. В этих ситуациях тоже следует привлекать Роспотребнадзор. Отметим, что при наличии оснований опасаться причинения вреда здоровью предварительного обращения в УК не требуется.

В Управление Роспотребнадзора по г. Воронежу куда именно обращаться и адрес территориального подразделения Роспотребнадзора в вашем городе можно узнать на официальном сайте жильца дома 5 кв. Кутузова, г. Воронеж Морозова А. Я являюсь собственником квартиры 10 дома 5 по ул.

Воронеж, дом с Со мной проживают двое членов моей семьи, зарегистрированные по данному адресу, но не являющиеся собственниками. Ежемесячно мне, как и другим жильцам, присылают платежные квитанции на оплату услуг по вывозу мусора.

Расчет неправомерно начисленных сумм важен, поскольку Роспотребнадзор вправе обязать вернуть их вам, при этом проверяющим должностным лицами нужно понимать, из чего складывается оплаченная сумма и за какой период был выставлен счет. Вместе с тем, в нарушение Постановления Правительства РФ от Неоднократные обращения к руководству УК результата не дали.

Наши жильцы написали коллективную жалобу в адрес ГЖИ, в настоящее время проводится проверка, но мусор так и не вывозится. Все жалобы, которые были написаны до обращения в Роспотребнадзор, следует приобщить.

В соответствии со ст. Кутузова каждую среду. Видов услуг, которые не выполняются УК, может быть очень много. Так, в практике имеются многочисленные факты завышения тарифов, включение в платежку платы за несуществующие услуги например, за кабельное ТВ , выплаты рабочим и уборщицам, которые числятся только формально и никогда не выполняли своих обязанностей и т. С учетом невыполнения обязанности по организации вывоза мусора в период сентябрь-октябрь г. Следует иметь в виду, что сотрудники Роспотребнадзора на законных основаниях могут оставить без рассмотрения и без ответа любое обращение, в котором:.

В районную прокуратуру следует обращаться в случае отсутствия принятых мер по ранее написанным жалобам в другие контролирующие органы. В противном случае, если вы сразу идете в прокуратуру, существует большая вероятность перенаправления жалобы в тот же Роспотребнадхзор или ГЖИ. Помощники прокурора станут заниматься вашей жалобой только при злостном, неоднократном нарушении законодательства со стороны УК.

Типичным примером таких грубых нарушений может быть повторение незаконных действий бездействий , уже ранее признанных противоречащими закону, по которым было принято решение о штрафных санкциях. Иногда бывает, что жалобы писались во все инстанции, но меры никакие не принимались, с точки зрения проверяющих нарушений не было. Если вы и после проведенных проверок считает, что вас обманывают в расчетах, обязанности по договорам не выполняются, тогда нужно обращаться в прокуратуру района.

Отметим, что в областную прокуратуру сразу обращаться не стоит — это лишь затянет время рассмотрения, поскольку из областного звена все равно направят в районное.

Жалоба в прокуратуре рассматривается до 30 дней и, при наличии оснований, прокурором района готовится акт реагирования, на основании которого виновных лиц привлекают к ответственности.

Образец жалобы в прокуратуру на управляющую компанию вы можете взять здесь:. Прокурору Ленинского района г. Пензы вы должны выбрать ту районную прокуратуру, на обслуживаемой территории которой находится УК. Поляковой К. Московской, г. Московской г. Мною неоднократно направлялись жалобы в ГЖИ, в Роспотребнадзор, а также в адрес самой компании.

Так, за год все собственники жилых помещений, расположенных в д. Прокуратура в течение проверит управляющую компанию, после чего сотрудники составят заключение о законности либо незаконности действий УК. Далее следует решение вопроса о внесении акта реагирования, по которому УК обязана под страхом прекращения деятельности устранить недостатки немедленно.

В судебном порядке целесообразно ставить вопрос о взыскании ущерба, который был причинен действиями бездействиями управляющей организации. Так, если по жалобам в различные органы недостатки в деятельности были устранены, но остался не возмещенным причиненный гражданину ущерб, нужно подготовить иск по общим правилам.

Примерами таких разбирательств могут стать ситуации, когда снег с крыши домов наконец-то был убран по требованию ГЖИ, но за день до этого его часть упала на стоящий во дворе автомобиль. Или, к примеру, в результате прорыва старых труб, которые не были заменены в плановом порядке, была затоплена квартира, испорчен ремонт и т. В отдельных случаях интересы гражданина в суде может представлять прокуратура, сотрудники которой сами подготовят иск и примут участие в судебном заседании.

В марте я 2 раза подавала жалобу в УК насчёт плохого горячего водоснабжения в нашем доме, оба раза просила предоставить мне ответ указывался почтовый и электронный адрес.

Причём во второй жалобе просила ответить на вопросы, касающиеся работы УК по изучению и устранению проблемы циркуляции ГВ в нашем доме, а также задавала вопросы о том, какие инженерные установки и из каких средств были приобретены УК за последний год. Ответ я не получила. В конце мая я отправила по электронной почте претензию о том, что УК, не давая мне ответ, нарушает законы РФ, и что я оставляю за собой право обратиться с жалобой в прокуратуру.

Ответа не последовало прошло 3 недели с момента отправки претензии. Однако, положение с ГВ явно улучшилось, несмотря на то, что все представители УК утверждали, что в нашем доме циркуляцию можно наладить лишь заменив трубы и обещали это сделать за счёт средств аренды ещё в конце марта.

Чтобы меняли трубы, я не заметила, поэтому тем более хочется знать о выполняемых УК работах в плане налаживания циркуляции ГВ. К тому же нет гарантии, что через некоторое время снова произойдёт сбой циркуляции например, после планового отключения горячего водоснабжения в нашем районе.

К какой организации лучше обратиться ГЖИ или прокуратуру с целью получения от УК ответа на поставленные вопросы? Как я понимаю, нарушены 2 закона не даны были ответы на заявления и игнорирование претензии по этому поводу, а также нарушено моё право знать о работе УК и покупке инженерных сооружений. Здравствуйте, Дарья. Вы правильно трактуете обязанности УК.

Управляющая компания бездействует: куда обращаться и кому писать жалобу

Господа-товарищи, есть серьёзная проблема Подсобите кто чем может. Сорри, если не туда запостил. Несколько месяцев назад в панельной квартире родителей и в сопредельных квартирах в Подмосковье потихоньку начала съезжать у людей крыша, появилось чувство беспричинной тревоги и беспокойства, сильнейшие головные и сердечные боли, нарушения сна и прочие беды. В декабре-январе сейчас вот проблема обострилась. Вникли - судя по всему инфразвук. Дорогие читатели!

Куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ: кому писать, надзорные органы и прокуратура

Ситуации, когда управляющая компания недобросовестно выполняет обязанности, — не редкость. Это может проявляться в виде отсутствия ремонта в подъезде, завышенных тарифов, перебоев в поставке воды, газа или электроэнергии. Чтобы решить проблему, нужно знать, куда жаловаться на управляющую компанию. Надзор за деятельностью управляющей компании осуществляет Госжилнадзор жилищная инспекция , Роспотребнадзор и прокуратура.

Эксперты объясняют, куда обращаться и как правильно действовать. В региональный Роспотребнадзор поступают жалобы граждан на действия управляющих компаний. Поскольку не все они относятся к деятельности ведомства, в управлении составили инструкцию, в какие службы нужно отправлять запросы в тех или иных случаях.

Проживание в многоквартирном доме периодически приводит к возникновению проблем, решение которых в компетенции ЖКХ.

Сегодня, управляющие компании, осуществляющие обслуживание жилых многоквартирных домов, не всегда исполняют свои обязанности в полном объеме. В связи с этим необходимо знать, куда жаловаться на управляющую компанию, кому подчиняется компания, оказывающая услуги в сфере ЖКХ. Итак, первый вопрос, который волнует собственников помещения, когда управляющая компания плохо исполняет свои обязанности — кто осуществляет надзор за управляющей компанией, куда жаловаться на ЖКХ? Хотелось бы отметить, что многие органы на официальных сайтах размещают контактный телефон для жалоб на управляющую компанию, по которому можно сообщить о нарушениях.

Куда обратиться с жалобой на ЖКХ

Мы сталкиваемся с самыми разными проблемами в сфере жилищно-коммунального хозяйства практически ежедневно: перебои в снабжении теплом и водой, плохое содержание лестничных площадок, отсутствие освещения, — вот основные причины, по которым люди начинают жаловаться. Что делать в подобных ситуациях, к кому обращаться? Как правильно писать жалобы?

Название вашей организации. Номер телефона или адрес электронной почты для связи.

Как работать с жалобами на управляющую компанию

Часто жильцы, заключившие договоры с управляющей компанией, недовольны ее работой. Многочисленные сюжеты новостей, документальные фильмы о ЖКХ то и дело разоблачают сотрудников УК, собирающих с простых граждан деньги себе в карман, а не на нужды дома. Куда следует жаловаться на управляющую компанию, если ее деятельность не устраивает жильцов. Как обратиться, чтобы был реальный результат? Читайте здесь. Перечислим все организации, куда обычно обращаются жильцы, если работа УК ими признана неэффективной, противоречащей интересам собственников и закону:.

Инструкция "Клопс": куда жаловаться на управляющую компанию

Лучшая юридическая компания г. Комплексное обслуживание бизнеса от регистрации до бухгалтерских и юридических услуг. Заказать услугу Юридические услуги от лучших юристов города. Что доказано опытом с 1993 года. Заказать услугу Бухгалтерия от профессионалов От 3000 рублей в месяц.

Потом, письменное обращение стимулирует людей лучше устного. Управляющая компания не предоставляет Вам информацию. Единственное исключение – если жалобы в администрацию и ГЖИ не дали​.

Куда жаловаться на управляющую компанию?

Может ли он это сделать. Мы стояли на очереди на квартиру. Нас было много народу, жить невозможно.

Попросила распечатку входящих звонков за 30-е число. Потом они помирились и снова сошлись. Он работал и ей деньги все отдавал.

По факту только потеря времени…А мне, к сожалению, не повезло на сайте www. Вчера, в поисках юридической помощи, я набрела на этот сайт, написала свой вопрос. К моему удивлению, уже сегодня мне позвонили и пригласили на бесплатную консультацию в офис (а я ждала письменного ответа на mail. Свою помощь он оценил в 25 тысяч рублей.

Для физических лиц Жилищные споры Досудебные споры Уголовные дела Семейное право Трудовое право Гражданские дела Автоюрист, ДТП Наследство Возмещение ущерба Земельные споры Страховые дела Административное право Налоговое право Недвижимость Пересмотр решений Банки, коллекторы Обращение в суд Нотариат Защита прав потребителей Разное Для юридических лиц Арбитраж Таможенный адвокат Юридическое обслуживание Корпоративные споры Споры по недвижимости Налоговые споры Компенсация ущерба Уголовные споры Взыскание дебиторской задолженности Пересмотр судебных приговоров и решений Споры по строительному подряду Страховые споры Административные споры Гражданские споры Регистрация и ликвидация Меню Для физических лиц Жилищные споры Досудебные споры Уголовные дела Семейное право Трудовое право Гражданские дела Автоюрист, ДТП Наследство Возмещение ущерба Земельные споры Страховые дела Административное право Налоговое право Недвижимость Пересмотр решений Банки, коллекторы Обращение в суд Нотариат Защита прав потребителей Разное Для юридических лиц Арбитраж Таможенный адвокат Юридическое обслуживание Корпоративные споры Споры по недвижимости Налоговые споры Компенсация ущерба Уголовные споры Взыскание дебиторской задолженности Пересмотр судебных приговоров и решений Споры по строительному подряду Страховые споры Административные споры Гражданские споры Регистрация и ликвидация Задать вопрос юристу Искать.

Простое переклеивание обоев может… Российское законодательство максимально защищает права всех своих граждан, в том… Большинство людей сталкивались с такой ситуацией, как возврат товара в… Система мер по снижению травматизма при эксплуатации транспортного средства включает… Уголовный кодекс России включает 134 статью, предусматривающую ответственность за совращение… Ежедневно во всем мире разбиваются тысячи автомобилей, и далеко не… Отчуждение собственного транспортного средства подразумевает получение денежной выгоды.

Он уникален… О нас Информационный портал Law-Advisor. В наши дни любому гражданину может понадобиться помощь квалифицированного юриста, поскольку ситуации, связанные с той или иной отраслью права, возникают повсеместно.

Антон Алфимов: А зачем юридическая помощь в метро. Та бесплатная юридическая помощь, о которой кричат на каждом углу, - это всего-навсего маркетинговый прием, рекламный трюк Александр Глушенков: Не в метро.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: #Москва #управляющая #компания #комфорт #сити не берет деньги
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. dadijuncbur

    По моему тема весьма интересна. Предлагаю Вам это обсудить здесь или в PM.

  2. deccethump

    Между нами говоря, советую Вам попробовать поискать в google.com

  3. Лидия

    До какого времени?