+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Закон о защите прав потребителей недвижимость

Я сегодня свободна.. хочешь посмотреть мои интимные фото!?

Закон о защите прав потребителей недвижимость

Ваше сообщение будет направленно администратору сайта, для его дальнейшей проверки и при необходимости, внесения изменений в материалы сайта. Ваше право потребителя нарушено? Жилищный вопрос - один из самых важных вопросов в жизни. На покупку жилья копят десятилетиями, а на пути к желанным квадратным метрам часто возникают разнообразные препятствия.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

О защите прав потребителей риэлторских услуг говорят много, но пора признать, что корень проблем лежит в несовершенстве законодательства о риэлторской деятельности. Например, статус адвоката определяется Законом об адвокатуре и адвокатской деятельности, Гражданско-процессуальным, Уголовно-процессуальным и Арбитражно-процессуальным кодексами.

Потребитель риэлторских услуг имеет больше прав, чем риэлтор

О защите прав потребителей риэлторских услуг говорят много, но пора признать, что корень проблем лежит в несовершенстве законодательства о риэлторской деятельности. Например, статус адвоката определяется Законом об адвокатуре и адвокатской деятельности, Гражданско-процессуальным, Уголовно-процессуальным и Арбитражно-процессуальным кодексами. То же можно сказать о нотариусах, деятельность которых четко регулируется Законом о нотариате и рядом статей Гражданского кодекса.

На Ваш взгляд, нуждается ли правовой статус риэлтора в таком же четком определении, и как Вы могли бы обосновать свою позицию? В связи с этим, естественно, имеется большой разброс цен на услуги, ведь они не могут стоить одинаково. А у потребителя возникает совершенно размытая картина того, сколько реально стоит риэлторская услуга. Но при этом компании, оказывающие только риэлторскую услугу, заставляют весь рынок дисконтировать.

В этом плане, возглавляя комитет по защите прав потребителей риэлторских услуг, отлично понимаю, что необходимо на законодательном уровне закрепить понятие риэлтор и его обязанности. Потому что страдает, в первую очередь, именно потребитель. Он выходит на этот рынок, а потом боится, вообще, к риэлторам обращаться, но идет к каким-то частникам, а потом через суды с еще большими проблемами решает свои ситуации.

Потому что обычно самый маленький процент берут те, кто ни за что не отвечает или компании-неудачники, которые в связи с кризисом готовы работать по любой цене. Но это чревато судами, в которых концов не найдешь. А страдают добросовестные риэлторы и потребители. Поэтому было бы правильным принять закон о риэлторской деятельности. Либо стоило бы создать саморегулируемые организации риэлторов, но на настоящий момент Закон о саморегулируемых организациях тоже не реализуется в том смысле, который в него закладывался.

Когда было лицензирование, работать было легче риэлторам и лучше было потребителям. Они знали к кому идти, как наказывать, чего требовать от риэлторской компании. Когда я общаюсь с другими директорами риэлторских компаний, то те компании, которые пришли надолго, говорят, что мы за, мы готовы выполнять некие требования, мы готовы выполнять требования контролирующих органов, но мы за то, чтоб это было в каком-то законном поле.

Потому что на сегодняшний момент не понятно, как назначать стоимость услуги. Мы не можем соперничать с компаниями, которые недобросовестно раскрывают перед потребителем состав своей услуги.

У них, конечно, издержки меньше, ведь нет своих юристов, проверки не проводятся, а штат юристов в компании самая большая нагрузка на бюджет компании и юридические проверки недвижимости стоят недешево.

Понятие у нас размыто. Еще раз повторю, те компании, которые пришли всерьез и надолго, оказывают более качественные услуги. Поэтому потребителю, когда он приходит в компании, необходимо задать вопрос, что именно входит в вашу услугу?

Надо узнать, есть ли в компании юридический отдел, не юрист, тем более приходящий юрист, а юротдел. Нужно узнать, кто будет сопровождать сделку. Например, у нас в компании сделку всегда сопровождают агент, менеджер и юрист.

Это практика многих компаний, конечно, я имею в виду добросовестные компании. Существует мнение, что надо страховать не услугу, а титул объекта недвижимости.

Есть сторонники компенсационного фонда саморегулируемой организации, также существуют сторонники страхования в аккредитованных страховых компаниях. Какая из позиций наиболее близка Вам и почему? Это действительно очень дискуссионный вопрос. Что страховать? Страховать профессиональную ответственность риэлтора, титул собственности, т. Говорю, с точки зрения того, что получает конкретный потребитель. Первая система распространена в США и Канаде, когда сделки страхуют страховые компании.

В том случае если что-то происходит, то все убытки возмещает страховая компания. Это многолетняя традиция, существующая более лет. Страховые компании изучают историю объекта, у них есть данные по ним, за век сложилась устоявшаяся практика.

И люди, когда идут и платят страховым компаниям за их услугу, они четко знают, что они за это получают. Это гарантии. Вторая система из Германии, где на государственном уровне создан некий компенсационный фонд. Продавец после регистрации сделки государством, в случае признания ее недействительной, разбирается с этим компенсационным фондом. А покупателя не трогают.

Понятно, что в такой ситуации желание мошенничать возникает редко, ведь ты понимаешь, что с тобой будут биться юристы государства. Существует третья система, которую сейчас лоббирует нотариальное общество, которая существует во Франции. Там сделку регистрирует нотариус, за которым закреплен некий округ. При этом он имеет права запрашивать справки, регистрация у нотариуса может длиться до месяца, и он несет ответственность.

Во Франции были случаи, когда нотариусы своим имуществом компенсировали людям материальные потери. Что же происходит у нас? Страховые компании кричат: страхуйте, страхуйте. Но если мы будем хорошо разбираться в условиях страхования, то титульное страхование распространено на 1 или 3 года. А в Америке это пожизненно. У нас многие люди платят за год, а проблема может возникнуть и через.

Практика показывает, что есть квартиры, по которым возникали претензии по истечении 10 лет. Очень много лазеек для хороших юристов. И есть специалисты, я не хочу их называть юристами, потому что в моем понимании юрист, это тот, кто помогает людям, которые специализируются на том, что хорошо знают нестыковки законодательства и, используя их, начинают отсуживать квартиры добросовестных приобретателей. Не могу сказать, что на сегодняшний момент страховка является гарантией безопасности для добросовестного покупателя.

Второе, у нас на законодательном уровне закреплена ответственность регистрирующих органов в размере 1 млн, но сравните со стоимостью недвижимости в Москве от 4 млн и выше. И я не слышала ни одного случая, чтобы этот миллион выплачивался. Но в любом случае, это не реальная стоимость, хотя, возможно, для удаленных регионов в этом законе есть смысл. Следующее, несут ли нотариусы ответственность за сделки?

Они, конечно, лоббируют процентное заверение договоров купли-продажи в нотариате, но давайте посмотрим на историю России последних лет. Нет многовековой культуры?! И риэлторы тем и занимаются, что уговаривают собственников пойти и взять эту или иную справку. Идут в ДЭЗ и за шоколадку выпрашивают показать выписку из домовой книги. И анализируют все документы. Узнают всю историю квартиры от и до. Но при этом мы не застрахованы.

В моей практике по комитету защиты прав потребителей 4 года назад человек в августе купил квартиру и в течение месяца ему выдали три совершенно разных выписки из домовой книги. При покупке, что квартира свободна, потом там появился один жилец, потом второй, которым выезжать некуда. И второго жильца он не может выселить, потому что он относится к категории людей, которых не выселяют в судебном порядке. Мы не застрахованы от подлога чиновников: сотрудников ДЭЗ, паспортных столов.

И это достаточно распространенный случай. Поэтому, если бы заработал закон о саморегулируемых организациях и был бы создан некий серьезный компенсационный фонд, но при этом права риэлтора включали бы возможность запрашивать информацию, то выиграли бы не только риэлторы, а в первую очередь потребители. Какими положениями его необходимо дополнить, чтобы эта задача была решена?

Проект закона о риэлторской деятельности, на мой взгляд, очень сырой. Дело даже не в том, чтоб сделать невозможным деятельность теневых структур, закон в принципе сырой. Он не решает главной задачи — вопрос о том, что такое риэлторская услуга, что она в себя включает, что будет, если компания будет отступать от этих стандартов. Нет стандартов риэлторской услуги, нет стандартов риэлтора, нет ответственности за не соблюдение этих стандартов и нет прав.

Потому что при совершении сделки, чтобы исключить возможность признания этой сделки недействительной, нужна информация из психдиспансера, из наркологического диспансера, из органов внутренних дел, из ЗАГСов, от нотариусов, вообще, по стране нет единой базы этой информации.

Этот закон не решает этих проблем. Теневые структуры могут работать там, где есть пробелы в законодательстве. Если их закрыть и строго регламентировать, на мой взгляд, то желания приходить на этот рынок у теневых структур не будет возникать.

Вспоминаю время, когда было лицензирование. А сейчас у нас юрист вынужден выезжать на все переговоры с контрагентами. Часто говорят, что строительные и риэлторские лицензии продавались. Но я не знаю ни одной компании, которая бы ее купила. Потому что на тот момент два человека из компании должны были сдать экзамен в Департаменте муниципального жилья. Сама его сдавала. Это был очень серьезный экзамен. Еще надо было выполнить огромное количество требований лицензионной палаты.

Со строительными лицензиями было чуть проще. Может быть, какие-то нарушения и были, но давайте не забывать, какое было беспокойное время. Но это не те люди, которые сдавали экзамен, имеют лицензию, а некие частные лица, находящиеся в сговоре с сотрудниками органов власти. И проблема самого потребителя заключалась в том, что он не спросил лицензию, не поинтересовался ее подлинностью. Кодекс имеет рекомендательный характер, но в случае его неисполнения следуют довольно жесткие санкции, вплоть до исключения из ассоциации.

Действительно, существуют Кодекс этики и Стандарт практики риэлторской деятельности у общественных организаций. И знаю случаи исключения из них компаний, не соблюдающих Кодекс и Стандарт.

Защита прав потребителей в сфере недвижимости

Риелторские компании не могут накладывать санкции на своих клиентов за отказ от сделки, разъясняет Верховный суд ВС РФ. Высшая инстанция напоминает, что потребитель имеет законное право в любое время отказаться от оказания услуги, при этом он должен возместить исполнителю только фактические расходы. Но если риелторы при исполнении договора никаких материальных затрат не понесли, то и неустойку им платить незачем, подчеркивает ВС. Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда рассмотрела иск компании к клиенту, который передумал приобретать земельный участок.

ВС освободил клиентов риелторов от выплаты неустойки при отказе от сделки

Купить систему Заказать демоверсию. Отношения, регулируемые законодательством. При рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары работы, услуги исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель изготовитель, исполнитель, продавец, импортер , осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации далее - ГК РФ , Законом Российской Федерации от 7 февраля года N "О защите прав потребителей" далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон , другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения , то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами. С учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации статьи 8 - 12 , об ответственности за нарушение прав потребителей статья 13 , о возмещении вреда статья 14 , о компенсации морального вреда статья 15 , об альтернативной подсудности пункт 2 статьи 17 , а также об освобождении от уплаты государственной пошлины пункт 3 статьи 17 в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи При отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что:.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей 2015. Закон о защите прав потребителя, ответы на вопросы

В последнее время в прокуратуру города Элисты все чаще поступают обращения граждан о бездействии застройщиков по возврату внесенной денежной суммы в счет оплаты по договору бронирования квартиры в строящемся доме. При этом договоры долевого участия с такими заявителями застройщиками не заключались. Позицию относительно объема прав указанной категории граждан выразил Верховный суд Российской Федерации в определении от Так, решением суда первой инстанции, оставленным без изменения апелляционной инстанцией, частично удовлетворены исковые требования гражданки о взыскании с застройщика внесенной по договору бронирования квартиры денежной суммы и процентов за пользование чужими денежными средствами. В удовлетворении исковых требований о взыскании штрафа и морального вреда судом отказано.

Электронная библиотека потребителя Когда закон "О защите прав потребителей" нас не защищает. Однако не всегда можно защитить свои права, применив этот закон.

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Обзор документа.

Прокуратура разъясняет

Хотите проверить документы строительной фирмой перед покупкой недвижимости? Качество выполненных работ не соответствует заявленному в контракте? Мы поможем!

Разработка сайта — a. Дата последнего обновления информации:

О правах потребителей при приобретении недвижимости в строящемся доме

Распространяются ли нормы закона о защите прав потребителей на отношения из договоров на оказание риэлторских услуг, заключаемых предпринимателями и юридическими лицами с гражданами? В приведенном пункте постановления Пленума ВС РФ дано также определение понятия посреднических услуг на рынке сделок с недвижимостью, указано, в частности, что под такими услугами понимаются риэлтерские услуги , заключающиеся, в частности, в подборе вариантов объектов недвижимости для их последующей купли-продажи, аренды гражданами для целей, не связанных с предпринимательской деятельностью, помощи в заключении указанными гражданами сделок по купле-продаже и иных сделок в отношении объектов недвижимости, организации продажи объектов недвижимости по поручению данных граждан. О применении закона к другим отношениям см. Москва и МО.

Я несколько лукавлю, выдавая должное за действительное. Я для себя определяю предварительную консультацию и консультацию по существу. Предварительная консультация заключается в том, что я выслушиваю ситуацию и потом даю заключение - могу ли я оказать в данной ситуации юридическую помощь или нет (не моя компетенция, нет опыта по таким делам, задача слишком трудоёмкая с учетом загруженности).

Цена такой консультации 500 р (или бесплатно - если сразу понятно, что говорить не о чем), продолжительность - до получаса.

Распространяются ли нормы закона о защите прав потребителей на услуг на рынке сделок с недвижимостью, указано, в частности, что под такими.

Анонимность (не обязательно указывать свои настоящие данные, можно пользоваться псевдонимом). Возможно получить ответ моментально, не дожидаясь, рабочих часов юридических фирм в городе. Есть возможность проконсультироваться сразу с несколькими специалистами, что предоставит более яркую картину дальнейшего плана действий. Можно выбрать специалиста, который, по вашему соображению, наиболее компетентен в данном вопросе, и встретиться с ним для полного ознакомления с делом и для заказа его услуг.

Онлайн консультации автоюристов бесплатно. Наш девиз: "Возмещаем ущерб от ДТП за 7 дней".

Однако бывший муж не считается с. Потому я хочу официально подать на алименты в суд.

В Минтруде назвали самые перспективные сферы для трудоустройства выпускников Выпускники сфер здравоохранения, авиационной и ракетно-космической техники, информатики и информационной безопасности имеют наиболее высокие шансы на трудоустройство после окончания учебных заведений.

Соответствующее исследование проводил Всероссийс. У них спросили, думают ли они о переезде в другой город, и если да, то в. Ученые назвали самые вредные и полезные продукты для мозга Во время исследования эксперты разделили продукты на три категории: те, которые надо добавить в рацион, те, которые будет не лишним употреблять, и те, от которых стоит отказаться.

Ликбез Бесплатная юридическая помощь в России - миф или реальность. Бесплатная юридическая помощь в России - миф или реальность.

Бесплатная юридическая помощь онлайн Развитие технологий не стоит на месте, и это не может не радовать. Чаще всего встречаются следующие административные правонарушения: - безбилетный проезд; - нецензурная брань; - повреждение (или уничтожение) чужого имущества); - оскорбительное поведение; - появление в публичных местах в состоянии алкогольного или наркотического опьянения; - неповиновение законному распоряжению сотрудника милиции при охране им общественного порядка.

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. otstiptiapran

    Все не так просто

  2. Инна

    Очень хорошо.

  3. Зоя

    Я знаю еще одно решение

  4. Софон

    такой пост и распечатать не жалко, редко такое найдешь в инете, спасибо!

  5. snottetel

    верно полезный пост, спасибо.

  6. Любомила

    Знакомый стиль.