+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензии почте россии по срокам доставки

Я сегодня свободна.. хочешь посмотреть мои интимные фото!?

Претензии почте россии по срокам доставки

За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию почтовых услуг Почта России несет ответственность перед своими клиентами. Для получения компенсации нужно подать заявление на возмещение ущерба. Первоочередное право на получение компенсации имеет отправитель, также он имеет право отказаться от возмещения в пользу получателя. Заявления на розыск внутренних и международных почтовых отправлений принимаются в течение шести месяцев с даты отправки. Заявления на розыск международных EMS-отправлений принимаются в течение 4 месяцев с даты отправки в соответствии с Регламентом применения Типового соглашения EMS Берн, г.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Авторизуйтесь, чтобы видеть больше того, что вам интересно.

Претензия в адрес «Почты России»

Войдите , пожалуйста. Хабр Geektimes Тостер Мой круг Фрилансим. Мегапосты: Тетрис-челлендж Уперся — прокачался Виртуальные сервера. Войти Регистрация. Сходу расстрою — посылкой управлять никак нельзя.

Однако страхуемся, делаем по шагам, описанным ниже. Порадовать тоже могу: процентов 95 посылок все-таки доходят. Объем для сравнений — порядка 10 посылок в месяц из США и Европы. Однако во многих случаях рекомендую идти и биться за свою посылку при помощи процессов и документов, представленных ниже. Практически всегда, когда нам летит посылка, мы уже какими-то правдами-неправдами добыли ее tracking-номер для отслеживания.

По emspost. Самое частое из нарушений сроков и пропаж — это статус между Экспортом и Импортом. Импорт может просто не наступить. Поехали: 1 Статус Экспорт не меняется на Импорт более чем 7 дней дней по практике норма — в интернете гуляет много мнений, что происходит с посылкой в это время. В идеале она пришла в Россию, допущена Таможней, но Почта не забирает ее вовремя.

Прошу вас разъяснить сложившуюся ситуацию и объяснить, почему с вашей стороны нарушаются сроки обработки и проверки МПО. А также предоставить мне информацию о месте нахождения моего отправления.

Какие действия я должен предпринять для получения моего отправления? Обращаю внимание, что максимальный срок по России после Импорта на сегодня — 11 дней. Если в течение указанного для Вашего города времени посылка так и не получена, пишем заявление на розыск прямо в отделении Почты России. Тут есть трудность: потребуется документ квитанция об отправке, так что обычно я прошу продавца переслать мне ее скан. Заявление регистрируют иногда с боями, но обязаны сделать и теперь уже только ждать результатов.

Вместе с этим тут можно и в МинСвязи еще жалобу отправить: minsvyaz. Когда посылка уже доставлена, но сроки нарушены По получении посылки подаем заявление на компенсацию в связи с нарушением сроков доставки. Именно как получатель, Вы имеете на это право. Подается заявление в почтовом отделении по индексу, куда ожидается посылка. Со своим паспортом и сканом квитанции об отправлении.

Иногда с боями. Вместе с этим тоже творим жалобу в МинСвязи: minsvyaz. Ждать реакции. Размеры возмещений за нарушение контрольных сроков пересылки и доставки отправлений EMS как внутренних, так и международных отправлений EMS : В случае нарушения установленных и действующих в настоящий период контрольных сроков пересылки и доставки отправлений EMS, отправителю выплачивается возмещение в следующих размерах: — при нарушении контрольных сроков пересылки и доставки до двух дней включительно, отправителю выплачивается возмещение в размере 30 тридцати процентов тарифа за пересылку; — при нарушении контрольных сроков пересылки и доставки от трех до пяти дней включительно, отправителю выплачивается возмещение в размере 50 пятидесяти процентов тарифа за пересылку; — при нарушении контрольных сроков пересылки и доставки свыше пяти дней, отправителю выплачивается возмещение в размере ста процентов тарифа за пересылку.

Пока все, готов отвечать на возникающие вопросы и делиться опытом. Много информации брал с площадок ebay-forum, shophelp, но все же все описанные шаги и проходил и сейчас описывал самостоятельно. Хабрасеминар 8: теплый ламповый HR-бренд Участвовать.

Читают сейчас. Поделиться публикацией. Похожие публикации. Заказы Ищу опытного бэк-энд разработчика для доработки существующего проекта 9 откликов просмотров. Написание приложения на Андроид по типу "Управление проектами" 8 откликов 62 просмотра. Разработка парсера для инстаграм 8 откликов 70 просмотров. Разработка микросервисов для бэкенда 9 откликов 76 просмотров.

Все заказы Разместить заказ. Про бои расскажите, пожалуйста, подробнее: наверняка же у них годами наработанная практика отказов и отмазок тем, кто пробует написать бумагу. Отлично, что спросили.

Позвольте прямо в комментарии тут и ответить. Так вот у Почты когда приходишь отмазка в общем-то одна: ничего не знаем, такого не бывает! Зовем управляющего -ую обычно , указываем на Приказ выдержка из него опубликована выше и, главное, просим отказать письменно, если действительно мы просим невозможного. Первый раз обычно отзвоны руководителям, потом дают заявление подписать и принимают.

Но вообще зачастую уже подать заявление на розыск больших проблем не вызывает. Некоторым из форумов удавалось и без копии квитанции об отправлении отдать. Но чтобы уменьшить статистику отказов лучше все же подготовить требуемые документы паспорт, скан квитанции. Вопрос по внутренним пересылкам. Есть у меня 6 EMS отправлений, 4 из которых внутри одного города Москвы идут уже больше 15 дней 2 доставили за рекордные 10 дней.

Подскажите, могу я как отправитель написать претензию в своём отделении или её можно писать только в отделении почты получателя? Отправитель в плане розыска посылок и возмещения стоимости доставки в случаях нарушения сроков имеет бОльшие права, чем получатель.

Обращайтесь в свое отделение. Ключевой момент — мне было известно то, что мне должны должны были дать некий квиток, в котором указано, что заявление принято с датой и подписями. Так вот, отдаю заявление, они мне говорят хорошо, поищем.

Говорю да, нужен конечно. И тогда они мне приносят специальный бланк , в котором заполняются различные поля и от него открывается квиток! Псы эдакие. Ясен пень, что они его долго не хранят, а без него ниче не отдадут.

Это факт. Но и без него в принципе тоже отлично принимают заявления. Просто надо звать управляющую в отделении. Когда заказываю посылки свыше рублей, всегда прошу у продавца скан чека об отправлении — мол, хочу убедиться в том, что посылка действительно отправлена. Тьфу-тьфу-тьфу, отправления еще не терялись, но так, в случае чего, квитанция будет на руках. Сами пробовали получить возмещение? Претензии на выплату возмещения принимаются в течение 6 месяцев со дня приема отправления.

Срок рассмотрения претензии на выплату возмещения составляет 2 месяца с момента получения заявления. Возмещение выплачивается на основании результатов служебного расследования по факту заявления. Так точно, я не обратил внимание, что пользуюсь посредниками и сам являюсь отправителем обычно. Хотя стоп. Я получал возмещение за продавца с ebay, он только чек выслал об отправке, я тут все сделал как получатель. Может, есть еще какие-то указания. Я постараюсь найти и выложить сюда.

Внесите это в пост, чтобы люди не сильно обольщались. Весьма важный нюанс. Добавил, но правда все равно рекомендую не опускать руки и до управляющего почты дойти. Они действительно очень плохо работают с клиентами и мало знают свои же процессы. НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь. А в shipito можно получить копию скан квитанции об отправке, которая нужна для претензии? ColorPrint 16 января в 0. Нет, невозможно, у них отправка по контракту, без квитанций.

И кроме того контракт не предусматривает выплаты денежных компенсаций отправителю за нарушение сроков. Получить возмещение может отправитель имеет преимущество и получатель.

При отправке из-за границы пользователем услуги остаётся только получатель. Как-то так. У меня следующая история. Посылка с айфоном зависла на импорте до сих пор висит там с Я написал письмо на import emspost. Так вот, это письмо я получил 5-ого декабря, и до сих пор никаких изменений в трекинге. Куда ещё обратиться, чтобы посылку пнули в нужном направлении? Claim создаете сразу как позволяет PayPal. Нет расписки в получении — нет препятствий в создании клейма! Во-первых dispute делайте пока 45 дней с момента покупки не прошло, это важно!

Во-вторых в PayPal вне зависимости от имеющихся документов можно создавать… забыл как у них это называется, еще не Claim — до выплаты денег. Вернуть деньги удастся только через ebay-paypal с продавца. Он должен был страховать и получить страховку.

Возмещение ущерба

Претензии в связи с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой почтового отправления либо невыплатой переведенных денежных средств предъявляются в течение 6 месяцев со дня подачи почтового отправления или почтового перевода денежных средств, что также подтверждается и пунктом 5. Пунктом 6 статьи 55 Закона о связи установлено, что к претензии прилагаются копия договора об оказании услуг связи или иного удостоверяющего факт заключения договора документа квитанция, опись вложения и тому подобные и иные документы, которые необходимы для рассмотрения претензии по существу и в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по договору об оказании услуг связи, а в случае предъявления претензии о возмещении ущерба — о факте и размере причиненного ущерба. Статьей 34 Закона о почтовой связи предусмотрена ответственность оператора почтовой связи за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи. Убытки, причиненные при оказании услуг почтовой связи, возмещаются оператором почтовой связи в следующих размерах:.

Ответственность почты за просрочку доставки почтовых отправлений

Войдите , пожалуйста. Хабр Geektimes Тостер Мой круг Фрилансим. Мегапосты: Тетрис-челлендж Уперся — прокачался Виртуальные сервера. Войти Регистрация.

Чашина О. Не правда ли, каждому из нас приходилось томительно долго ждать письма? Хорошо, если письма электронного. Хорошо также, если, ожидая письмо традиционно-бумажное, адресат получает его вовремя.

Предоставляя транспортные услуги, исполнитель обязуется обеспечить сохранность и своевременную передачу товара, а также несет ответственность за нарушение договоренностей.

Срок рассмотрения жалобы или претензии и предоставления письменного ответа составляет:. Деятельность лиц, имеющих право на оказание услуг почтовой связи, подпадает под действие следующих нормативно-правовых актов:.

Работа интернет-магазинов с "Почтой России". Отвечаем на вопросы

Если письмо не дошло до адресата или открытка, отправленная к празднику, пришла два месяца спустя, отправитель может рассчитывать на денежную компенсацию. Как же избежать неприятных "почтовых" ситуаций, и куда обращаться, если письмо шло дольше положенного? Как пояснили в "Почте России", вполне реально, если они были отправлены с регистрацией, то есть через отделение почты, и отправителю при этом выдали квитанцию. Прохождение такого письма, как и бандеролей, посылок, можно самостоятельно отследить через Автоматизированную систему учета и контроля на сайте "Почты России" www. Если его пересылали с описью вложения, то выплатят сумму, равную объявленной ценности недостающей или поврежденной части.

Многие из нас думают, что претензия Почте России — малодейственный, а то и бесполезный инструмент. Обо всех этих возможностях и способах их реализации в жизнь мы расскажем. А в случае затруднений Вы всегда можете прямо на сайте задать свой вопрос юристу.

Претензии к почте россии по срокам доставки

Во сколько позвонить? Тема вопроса. Я даю свое согласие на обработку моих персональных данных на условиях и для целей, определенных Политикой конфиденциальности. Заказать звонок. Ваше сообщение успешно отправлено! RU EN. Юридическое сопровождение интернет-проектов. Отвечаем на вопросы Работа интернет-магазинов с "Почтой России".

Претензия Почте России

Прежде всего необходимо понимать, что не все требования сотрудников полиции обязательны для исполнения, а лишь законные. Таковыми являются требования, основанные на норме закона. Сотрудники полиции, направляющие свои запросы о представлении информации и документации, обязаны обосновать свои требования и назвать норму, в которой закреплено данное право.

Права сотрудников полиции перечислены в ст. Кроме этого, деятельность сотрудников полиции регламентирована Федеральным законом от 12.

Как сообщает газета «Ведомости» со ссылкой на представителей компании, в зависимости от направления сроки доставки будут составлять от двух до.

Письма в никуда

В вузе я проучился пол года, в летнюю сессию у меня возникла академическая задолженность и сентябре этого года я оформил академический отпуск сроком на один год, по семейным обстоятельствам, но выйду из отпуска через пол годачтобы повторно проучиться 4 семестр 2 курса и сдать свои долги по сессии. Вопрос в том, смогу ли я сохранить отсрочкуведь срок обучения у меня не увеличивается более, чем на год. Далее вы ровно на один год берете академический отпуск, таким образом, при сохраненном годе обучения и увеличении его продолжительности за счет академического отпуска на один год - у Вас сохраняется право на отсрочку, поскольку Вы соответствуете требованиям ст.

Право на отсрочку от призыва на военную службу сохраняется за гражданином по основаниям, предусмотренным настоящим абзацем, только при условии, если общий срок, на который гражданину была предоставлена отсрочка от призыва на военную службу для обучения в данной образовательной организации или в образовательной организации, из которой осуществлен перевод, не увеличивается илиувеличивается не более чем на один год;Расчет сроков Вы осуществляете исходя из решения военного комиссариата о предоставлении Вам отсрочки на 4 года после перевода.

Замену можно произвести и раньше в случае, если права были утеряны, украдены или пришли в негодность вследствие механического воздействия. Нужно ли на скутер ПДД не содержат такого понятия, как скутер.

Как вести себя при ДТП, как вести себя после ДТП, как обжаловать незаконные действия сотрудников ДПС, как взыскать страховое возмещение со страховой компании и с причинителя вреда, если они отказываются платить добровольно. На эти вопросы вам ответят наши специалисты в бесплатной юридической консультации онлайн по ДТП, судебному взысканию страхового возмещения со страховой компании в г. Для чего нужна бесплатная юридическая консультация онлайн по признанию права собственности на квартиры через суд в г.

Профильный юрист ознакомится с вашим делом, составит план действий, выдаст рекомендации и проведёт бесплатную юридическкую консультацию по телефону.

Получив ответ, вы решаете свой вопрос самостоятельно, или оценив профессионализм нашего юриста, обращаетесь к нам за платной юридической помощью.

На этот вопрос мы уже ответили. Антон Алфимов: "Квалифицированную помощь можно получить только за большие деньги, а доступные горе-юристы дают такие советы, что не приведи господь. Лучше бы судьи помогали, чем адвокаты, и бесплатно".

Ольга Арсланова: Вопрос от нашего зрителя.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Почта России обещает сократить сроки доставки посылок до 3 дней
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Олимпий

    С пивом покатит:)

  2. Агафья

    Хотелосьбы дальнейшего его существования и наполнения новостями.

  3. bucordnakan71

    Могу порекомендовать зайти на сайт, с огромным количеством информации по интересующей Вас теме.

  4. ilseke

    Слышал недавно что так можно